Desde 2009 e-Lace es una Agencia de Medios con Servicio de Atención al Cliente totalmente integrada con enfoque en la industria del entretenimiento para la región de Brasil y Latinoamérica.

Usando nuestra experiencia única cubriendo todo el espectro de servicios de marketing en Internet, ayudamos a nuestros clientes a que sus operaciones de juego logren penetrar en el mercado deseado de la región mediante el uso de probadas estrategias y servicios de marketing online.

Nuestra gama de servicios incluye una completa asistencia en Marketing por Internet y Agencia de Medios, SEO, Email Marketing, Planificación de Medios, Aplicaciones Mobile y Social Marketing.

Proveemos Marketing de Afiliados con más de 1200 afiliados registrados en la región, servicio de Player Care con Atención al Cliente, Moderadores de Chat y un departamento de Call Center en español y portugués.

Nuestros Servicios

Estrategias y Planificación de Medios

Publicidad Paga por clic, AdWords, SEM y Publicidad de Social Media. Configuración de campañas, presupuestos, ejecución, informes y optimización. Medios tradicionales: radio, TV, imprenta.

SEM/SEO Optimización en Motores de Búsqueda

Las Mejores Prácticas de SEO, Generación de Contenido Digital de Calidad, optimización On site – Off site. Incrementa tu visibilidad online y coloca tu marca frente al público y canal correcto durante el ciclo de compra, con nuestros servicios de SEO.

Social Media Marketing

Contenido para Social Media, Moderación, Planificación de Medios, Participación Social y Gamificación de Aplicaciones. Las redes sociales hoy en día tienen un creciente impacto en los esfuerzos globales de marketing online.

E-mail Marketing

Retención, Adquisición, Reactivación. Hemos perfeccionado nuestro proceso de marketing por correo electrónico para crear un enfoque orientado a resultados en mensajería, Call To Action, captación de clientes y métricas de conversión.

Programa de Afiliados

Mediante Partners Only, uno de los más renombrados programas de afiliados de entretenimiento, tu negocio puede alcanzar más de 1200 afiliados en el continente, atrayendo a jugadores de Sports, Casino, Poker y/o Bingo.

Player Care

Servicios de Soporte al Jugador, Atención al Cliente, Call Center, Moderadores de Chat y Reactivación de Jugadores las 24hs, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

e-Lace es una Agencia Digital donde ayudamos a nuestros clientes a alcanzar nuevos niveles de desempeño mediante soluciones creativas.

Millones de Personas

Billones de Dólares en la Industria del Entretenimiento

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Crecimiento Anual

Mercado Global

Sobre Nosotros

No hay dos empresas iguales, e incluso aquellos que comparten un mercado en común, tienen características y necesidades particulares. Trabajando con empresas y verticales de juego de diferentes tamaños, nuestros responsables de cuenta hacen que cada cliente reciba nuestro mejor servicio, haciéndonos responsables de su éxito empresarial.

Durante los últimos 5 años hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar una fuerte y exitosa presencia online en el mercado de América Latina.

Misión

e-Lace es una empresa especializada en el diseño, desarrollo e implementación de estrategias efectivas de Marketing online. Nuestra misión es ofrecer nuestro conocimiento en el rubro de entretenimiento, distribución de juego y contenido para plataformas mobile y desktop, permitiendo a nuestros clientes responder de forma rápida y eficaz a las dinámicas del mercado, mejorando así su competitividad y productividad. Nuestros servicios profesionales se distinguen por la atención personalizada, aplicando las mejores prácticas, procesos y últimas tecnologías disponibles.

Visión

Consolidarnos como la empresa líder en el mercado de servicios online, manteniendo un nivel de exigencia con procesos de mejora continua, basados en la innovación, calidad y servicio al cliente.

Valores

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Compromiso

Creemos firmemente que el camino al éxito se construye con compromiso y una absoluta transparencia de nuestros servicios. Nuestros clientes tienen una completa comprensión de cada paso de nuestro proceso y recibe informes actualizados regularmente. Nuestros programas incluyen distintas metas que pueden ser vistas y medidas.

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Honestidad

Confiamos en los servicios que ofrecemos y solamente tomamos clientes que sabemos que podemos ayudarles a tener éxito. Si no podemos ayudarlos a lograr sus objetivos, si nuestros servicios no son los adecuados para nuestros clientes, les hacemos saber.

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Trabajo en equipo

En e-Lace creemos en la riqueza del trabajo en equipo, potenciando de esa forma una mejor interacción y servicio al cliente, estando siempre disponibles para atender sus preguntas y necesidades.

Desarrollamos productos y servicios digitales que se convierten
en negocios para nuestros clientes.
Creatividad, diseño y producción de plataformas.

HISTORIAS DE ÉXITO

Las empresas exitosas confían dicho éxito en las soluciones en Marketing, Inteligencia Comercial y Atención al Cliente de e-Lace para mejorar sus objetivos de adquisición, retención y recuperación de jugadores.

Betmotion

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La empresa líder en entretenimiento online de LATAM (www.betmotion.com, ha alcanzado y consolidado su liderazgo usando los servicios de e-Lace, que incluyen: Atención al Cliente, Marketing de Afiliados y Compra de Medios digitales y físicos.

Bingo Bombo

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Bingo Bombo (www.bingobombo.com) utiliza los servicios de consultoría de Inteligencia de Marketing y herramientas de marketing (Afiliados, SEO y Campañas por E-mail) de e-Lace para un exitoso posicionamiento en sus mercados objetivo.

Mundifortuna

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Mundifortuna.com (www.mundifortuna.com) es una plataforma de operaciones de apuestas y entretenimiento online que utiliza los servicios de Atención al Cliente, Marketing de Afiliados y Compra de Medios digitales y físicos de e-Lace.

Plataforma de Juegos AGS

ags

e-Lace brinda a AGS (www.autoghamesys.com) soporte en inteligencia de marketing para desarrollar y mantener su plataforma y herramientas de marketing con el fin de mejorar la experiencia de usuario, así como también penetrar exitosamente en los mercados objetivo.

Patagonia Entertainment

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e-Lace e-Lace trabaja con Patagonia Entertainment (www.patagonia-e.com) en el conocimiento de mercado para desarrollar su contenido, plataforma e inteligencia de marketing para lograr penetrar con éxito en sus mercados objetivo.

CONTÁCTANOS

Por favor, completa el formulario o contáctanos a info@e-lace.com

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