e-Lace

Sobre Nosotros

Somos una agencia de medios sin igual que cuenta con un servicio de Atención al Cliente completamente integrado enfocada a la industria del entretenimiento para Latinoamérica.

Usando nuestra vasta experiencia, cubrimos todo el espectro de servicios de Marketing Digital, ayudando así a que las operaciones de juego de nuestros clientes logren penetrar en el mercado deseado mediante el uso de probadas estrategias y servicios de marketing online.

Proveemos todos los servicios necesarios para que su operación sea un éxito:

Atención al Cliente las 24 horas

los 365 días del año, en español, portugués e inglés.

Moderadores de Chat

Ventas y Loyalty

Quality

SEO

Social Media

Marketing Digital

Aplicaciones Mobile

Planificación de Medios

Diseño

Contenido

Afiliados

Misión

e-Lace es una empresa especializada en el diseño, desarrollo e implementación de estrategias efectivas de Marketing online. Nuestra misión es ofrecer nuestro conocimiento en el rubro de entretenimiento, distribución de juego y contenido para plataformas mobile y desktop, permitiendo a nuestros clientes responder de forma rápida y eficaz a las dinámicas del mercado, mejorando así su competitividad y productividad. Nuestros servicios profesionales se distinguen por la atención personalizada, aplicando las mejores prácticas, procesos y últimas tecnologías disponibles.

Visión

Consolidarnos como la empresa líder en el mercado de servicios online, manteniendo un nivel de exigencia con procesos de mejora continua, basados en la innovación, calidad y servicio al cliente.

Valores

Compromiso

Creemos firmemente que el camino al éxito se construye con compromiso y una absoluta transparencia de nuestros servicios. Nuestros clientes tienen una completa comprensión de cada paso de nuestro proceso y recibe informes actualizados regularmente. Nuestros programas incluyen distintas metas que pueden ser vistas y medidas.

Honestidad

Confiamos en los servicios que ofrecemos y solamente tomamos clientes que sabemos que podemos ayudarles a tener éxito. Si no podemos ayudarlos a lograr sus objetivos, si nuestros servicios no son los adecuados para nuestros clientes, les hacemos saber.

Trabajo en equipo

En e-Lace creemos en la riqueza del trabajo en equipo, potenciando de esa forma una mejor interacción y servicio al cliente, estando siempre disponibles para atender sus preguntas y necesidades.

7.2

Billones de Personas

39.5

Billones de Dólares en la Industria del Entretenimiento

5%

Crecimiento Anual

1

Mercado Global